Jak zwiększyć sprzedaż z obecnego ruchu
Omnichannel, który obniża CAC i podnosi LTV
PrelegentkaYulia SadovskaMarketing Specialist, Retention & Omnichannel w Yespo
O czym porozmawiamy
Współczesny klient e-commerce nie czeka cierpliwie na komunikację w jednym kanale. Przechodzi z emaila na telefon, z aplikacji na stronę internetową, z messengera do sklepu — i oczekuje spójnego doświadczenia na każdym etapie.
Jeśli marka nie nadąża, traci klientów i sprzedaż.
Podczas webinaru pokażemy, jak połączyć kanały w skuteczną strategię omnichannel — z konkretnymi case studies i scenariuszami, które możesz wdrożyć w swoim biznesie:
Multichannel ≠ Omnichannel: kluczowe różnice
Dlaczego obecność w wielu kanałach to nie to samo co omnichannel. Jak wygląda prawdziwa integracja kanałów — i co to zmienia w wynikach biznesowych.Jak łączyć kanały, aby klient czuł się obsłużony, a nie zasypany komunikacją
Timing, częstotliwość i priorytety komunikacji — jak unikać przeciążenia komunikatami, zachować spójne doświadczenie i nie zgubić klienta między kanałami.Jeden spójny profil klienta — klucz do skutecznej komunikacji
Jak połączyć dane z różnych źródeł (strona, email, aplikacja, sklep offline), aby każdy kanał wiedział, co klient robił wcześniej.Jak wdrożyć scenariusze omnichannel w swoim biznesie
Porzucone koszyki, przeglądane produkty, reaktywacja, cross- i upsell — konkretne flow i przykłady.Case study: +180% wzrost konwersji z kliknięć, +15% LTV
Przykłady wdrożenia omnichannel w e-commerce: jakie scenariusze uruchomiono, jakie kanały połączono i jakie wyniki osiągnięto. Z liczbami, bez ogólników.
Zarejestruj się na webinar i dowiedz się, jak uporządkować komunikację i wycisnąć więcej z obecnych kanałów.
Yulia SadovskaMarketing Specialist, Retention & Omnichannel w Yespo
Pracuje z treściami i komunikacją dla firm e-commerce, skupiając się na praktycznych scenariuszach, które pomagają markom rozwijać się bez zbędnej złożoności.
Jest przekonana, że współczesny marketing to już nie działanie po omacku, lecz świadome decyzje oparte na danych, zachowaniach klientów i spójnej logice działań.
Dlatego koncentruje się na tematach komunikacji omnichannel, personalizacji oraz systemowego wykorzystania istniejącego ruchu.
Uważa, że dziś podejście dopasowane do klienta to nie dodatkowy atut, lecz fundament dla marek, które chcą budować trwałe relacje i rozwijać się w sposób stabilny.