Customer Journey стратегия за имейл маркетинг
Нашия лекторПолина ЦветковаCRM Marketing Specialist в Netpeak Bulgaria
Какво ще обсъдим?
Имейл маркетингът продължава да се развива, както и очакванията на клиентите. Шаблонните бюлетини все по-трудно постигат добри резултати, тъй като 71% от потребителите очакват брандовете да ги разбират и да отговарят на техните нужди.
Игнорирането на този факт води не само до по-малко отворени имейли, но и влияе негативно върху лоялността към бранда, както и до неефективно изразходване на маркетинговия бюджет.
Затова в този уебинар ще разгледаме всичко необходимо за създаването на работещ имейл Customer Journey от началото до края, така че да:
Разберете съществената разлика между изпращането на масови имейли и изграждането на взаимоотношения с клиенти – и защо този подход води до по-добри резултати.
Научите как да изградите стратегия, която включва ключовите етапи от потребителската пътека, чрез сегментации и автоматизации, изпращащи правилното послание в точния момент.
Си тръгнете с ясна рамка за имейл маркетинг стратегия с Customer Journey, която можете да започнете да прилагате веднага.
Регистрирайте се сега и преминете от еднократни имейл кампании към стратегия, създадена за дългосрочни резултати.
Полина Цветкова
CRM Marketing Specialist в Netpeak Bulgaria
Полина е специалист в изграждането на стратегии за задържане на клиенти и автоматизирани комуникационни фунии. Има опит в работа на силно конкурентни пазари като козметика, мода и хранителни добавки, където помага на брандовете да изграждат дългосрочни отношения с клиентите си и да увеличават приходите си.