Black Friday 2026: Jak zarobić więcej przed, w trakcie i po szale zakupowym
Prelegent
Alex Danchenko
COO i współzałożyciel Yespo CDP
O czym porozmawiamy?
Podczas Black Friday liczba nowych odwiedzających rośnie o 141%, a w Cyber Monday — o 156%. Liczba powracających użytkowników rośnie jednak znacznie słabiej — zaledwie o 30%. *
To jednocześnie ogromna szansa i wyzwanie: złapać falę nowych użytkowników, nie tracąc przy tym aktywności tych, którzy już znają Twoją markę.
Na webinarze pokażemy, jak skutecznie pracować z obiema grupami — przed sezonem wyprzedaży, w jego trakcie i po nim.
Przed Black FridayJak prawidłowo posegmentować kontakty i zaplanować komunikację, żeby nie wypalić bazy masowymi wysyłkami i nie zrazić lojalnych klientów. Jak przygotować spersonalizowane kampanie z wyprzedzeniem.
W trakcie wyprzedażyNowoczesne narzędzia marketingowe dla e-commerce: jak personalizować oferty na podstawie zachowań i historii zakupów. Jak obsługiwać „łowców okazji” i stałych klientów bez zbędnego obniżania marży.
Po Black FridayJak zwiększyć lojalność i LTV. Jak zamienić klientów, którzy kupili tylko przez rabat, w stałych nabywców i zachęcić dotychczasową bazę do kolejnych zakupów w okresie posprzedażowym.
*Dane Yespo, sezony 2022–2025
Zobacz, jak czołowe marki e-commerce budują sprzedaż zarówno wśród nowych, jak i powracających klientów przez cały sezon.